Et vikarbureau arbejder intenst
Et vikarbureau bestræber sig på at yde en effektiv service til alle sine kunder. For at kunne gøre dette skal de holde styr på de vikarer, der er registreret hos dem, samt de arbejdspladser, de hjælper. Dette kræver et gennemprøvet system, som gør det muligt for bureauet at forbinde de to parter effektivt og sikre deres tilfredshed.
Det første skridt er normalt at registrere oplysninger om vikarerne i en database. Denne indeholder oplysninger såsom personlige identifikationsdokumenter, kontaktoplysninger, datoer og tidspunkter for tilgængelighed, tidligere erhvervserfaringer, kvalifikationer, færdigheder og andre relevante data vedrørende beskæftigelsesbehov.
Når bureauet har organiserede data om potentielle kandidater, får det et udgangspunkt, når det forsøger at matche egnede ansøgere med arbejdspladserne. Det næste skridt består så i at vurdere, hvilke job der er ledige som passer bedst til arbejdstagernes kvalifikationer og færdigheder.
Agenturet udnytter sine forbindelser med arbejdsgiverne til at få en forståelse af deres behov og krav. De kan også henvise til arbejdsmarkedsdata for at hjælpe med at følge jobtendenser eller ændringer i ledige stillinger. Disse oplysninger kan derefter bruges til at sammenligne potentielle arbejdstagere med stillingsopslag og udelukke dem, der ikke opfylder de krævede kriterier.
Alle informationer skal være på plads
Endelig er det vigtigt, at begge parter, når der er fundet et passende match, informeres om detaljerne, f.eks. lønforventninger, arbejdstider og andre kontraktlige forpligtelser. Agenturet bør derefter yde støtte og vejledning gennem regelmæssige møder og opfølgende kontakt. Dette er med til at sikre, at eventuelle problemer eller forespørgsler bliver behandlet hurtigt, så man undgår misforståelser mellem arbejdsgiver og arbejdstager.
Ved at føre ajourførte registre, regelmæssigt vurdere jobmuligheder og yde løbende støtte under hele ansættelsesprocessen kan et vikarbureau sikre, at både arbejdsgivere og arbejdstagere er tilfredse med den service, de modtager. Dette er med til at sikre langsigtede relationer mellem alle involverede parter og bidrager dermed til at opretholde en succesfuld forretningsmodel for alle.
